Sistem üzerinden kullanıcıların yaşadığı bir sorunu/durumu incelemek amaçlı kullanılmaktadır. Geçici token kullanıcı bazında verilmektedir. Ayarlar menü başlığı altında Hesap İşlemleri ekranında İşlem Yapılacak Kullanıcıyı Seçiniz alanında kullanıcı bilgisi seçilerek “Geçici Token Al” butonuna tıklanılır, ekranda görülen token şifresini kopyalayıp iletilen mail adresini gönderebilirsiniz. Böylece geçici token ürettiğiniz kullanıcının hesabına 30 dakika süresince ulaşım imkanı sağlanarak yaşadığı bir sorunu/durumun incelenmesi için  Plena Dijital Özlük ekibine erişim yetkisi sağlayabilirsiniz.